ジンバブエからのお客様
Waverley Plastics は、ジンバブエの家族経営の会社です。オーナーは白人で、織物業、プラスチック缶、ペットボトル、再生プラスチック、プラスチックパイプなどの事業を行っています。彼らは毎年、自分たちのビジネスに関連するいくつかの付属品を中国から輸入しています。中国にはさまざまなサプライヤーがいます。
2014年にWaverley Plastics社のCEOがパイプマシンの購入のために当社を訪れました。数社のサプライヤーを慎重に比較検討した結果、パイプマシンのサプライヤーとして当社を選択していただきました。現在までに、当社は Waverley Plastics に 3 つのパイプ マシン、1 つのドリップ パイプ マシン、1 つのプラスチック リサイクル ラインを提供しています。
Waverley Plastics は常に製品の品質に細心の注意を払っており、すべての機械のメンテナンスを適切に行っています。彼らは毎年中国から商品を購入しており、私たちは彼らの商品の集荷と積み込みをお手伝いします。私たちは今では良い友達になりました。
顧客と良好な関係を築き、信頼を得ることは素晴らしいことです。 Faygoは常にすべての顧客に高品質の機械を提供するだけでなく、すべての顧客に最も思いやりのあるアフターサービスを提供します。
ブローマシンのお客様事例
顧客の半年間の生産量は1,600万本を超える
お客様の製作工房の一角
お客様に喜んでいただけると私たちも嬉しいです
物語の背景が1分でわかる
コンゴ (DRC) はアフリカで 2 番目に広い国で、人口は約 1 億人です。アフリカの中でも屈指の大国です。
コンゴ川はコンゴ盆地全体に広がっており、コンゴ母なる川の存在に似ており、コンゴという名前はそれにちなんで付けられています。
コンゴ民主共和国は常にアフリカの宝石と呼ばれてきました。この名前の由来は、コンゴには多くの種類の鉱物資源があり、埋蔵量が非常に豊富であるためです。米国で最初の原子爆弾（日本に落ちた原子爆弾「リトルボーイ」を含む）が使用された ウラン鉱石はコンゴ（DRC）から採取される。
中国の飛鳩とアフリカのコンゴ
フェイゴユニオンとコンゴの交差点は地元グループ会社によるものです。数世代にわたる操業を経て、彼らはコンゴで2番目に大きい鉱山資源を利用しており、その産業には製薬、運輸、ホテルなどが含まれています。
グループ会社では2010年初めに最初の飲料生産ラインを導入し、その後5年間で7本の生産ラインを順次導入しており、すべて中国製となっている。
生産量の増加は新たな課題ももたらします。高出力、低消費電力、ボトル形状の変更が容易なブロー成形機の導入が急務となっています。特にコンゴの夏は、生産ラインがほぼ３カ月の「３交代」になる。生産をロードします。
このため、ボトル吹き込み機には非常に高い要求が課せられます。 2014 年にグループの飲料部門のテクニカル ディレクターであるウメッシュ氏から連絡を受けて以来、Faygo は顧客の要件について数回の交渉を行い、最終的に次の計画を決定しました。
1. 6キャビティ10000ボトル/時間フルサーボブロー成形機
2. メインの350mlガスシリンダーをベースに、安定した動作のためのエネルギー消費量を25kw以内に制御
3. より多くの種類のボトルを使用する顧客向けにカスタマイズされたクイック金型交換ツール。トレーニング後、機械オペレーターは約 15 分で金型の取り外しと取り付けを完了できるようになります。
クライアント以上（ここだけの話ではない）
Faygo の最初の 6 キャビティ機械が稼働して以来、Faygo の従業員はその優れた知識と技術、熱心かつタイムリーなサービスで顧客から 5 つ星の賞賛を獲得し、2 年以内に工場内のすべてのブロー成形機の置き換えを完了しました。現在、顧客のすべての飲料製品は例外なく、フェイゴ ユニオン ファンシアーズの高速ブロー成形機で生産されています。
また、お客様のブランドへの影響を目の当たりにできることも幸運です。地元エリアのトップ 5 のうち、当社はボトル入り飲料水で 1 位、ジュース飲料で 1 位、そしてコーラのガス含有製品の最大のメーカーです。
今日、経済貿易活動に参加するためにコンゴのキンシャサに来たり、ルブンバシに旅行したりして、通りにあるショッピングモールに入り、思いのままに飲料のボトルを購入する場合、おそらくその製造元は張家港市にあるでしょう。 、江蘇省。
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お客様の事例
| 顧客名 | イゴール・ロステ |
| クライアントの国 | メキシコ |
| 顧客が商品を注文する | fg-4petボトルブロー機 2台 |
| 写真 |  |
顧客の Igor Rosete は Alibaba で Christina Hu を見つけ、瓶吹き機の関連情報を調べましたが、具体的な要件はあまり詳細ではありませんでした。そこで、クリスティーナ・フーさんは顧客のWhatsAppを追加し、顧客と詳細にコミュニケーションを取りましたが、彼の反応は前向きなものではありませんでしたが、クリスティーナ・フーさんは諦めず、それでも毎日顧客とチャットを続けました。
顧客の反応は肯定的ではありませんでしたが、顧客の反応から、この顧客が本当に必要としている顧客であることがわかりました。そこで、Christina Hu はこの情報に基づいて顧客の情報を要約し、Janet Lin が顧客への見積書を作成しました。
お見積りを受け取った後、お客様はとてもうれしく驚きました。彼はクリスティーナ・フーが真面目で責任感のある人物だと信じていたため、上司と話し合う必要があるとクリスティーナ・フーに伝えました。今後数日間、Christina Hu は進捗状況を追跡し、Janet Lin と協力して、顧客の新しいニーズに応じて顧客への新しい見積を継続的に修正してきました。
最終的に、顧客は Christina Hu 氏に満足のいく答えを与えました。現在、お客様の工場ではこれら２台のブロー成形機が稼働しております。お客様はフェイゴユニオンの機械とサービスに大変満足されており、次回もフェイゴユニオンと協力したいとおっしゃっていました。
ドミニカ 16-110 pe パイプライン ---Betty
まず、顧客の Anthony が Alibaba で当社を見つけました。その後、Betty Zhang がすぐに Whatsapp を追加して応答しました。顧客が工場の具体的な規模を Betty Zhang に伝え、機械を置くスペースが十分かどうか尋ねたとき、Betty Zhang は、これが機械について真剣な問い合わせを持っている真剣な顧客であることを知りました。顧客がパイプの直径と肉厚を提供した後、Betty Zhang は 57,000 米ドルの見積もりを出し、顧客はさらに 33,000 米ドルの見積もりを出しました。その後、Betty Zhang さんは自分の見積書、顧客の見積書、顧客のパイプの直径と肉厚をマネージャーのジャネット リンに渡しました。 Janet Lin は計画を少し修正しましたが、見積もりは依然として 33,000 米ドルをはるかに上回っていました。アンソニーは、予算 30,000 ドルと納期 30 日を提示しました。彼は、私たちがプロフェッショナルに見えるので、価格が受け入れられるのであれば、彼らは私たちから買うだろうと言いました。
時差があるため、ジャネット リンの助けを借りて、ベティ チャンは夜の 11 時まで顧客とチャットすることがよくあります。最終的に、顧客はマシンに対して 50,500 米ドルを支払います。現在、機械が顧客の工場に到着し、オンラインで設置方法が案内され、アフターサービスが行われます。
お客様の事例
顧客名 :ウー・ワン
クライアントの国:カメルーン
お客様が注文した製品:30HP 20HP スクリューマシン。
そして顧客: 顧客は 2019 年以降、Maly Zhang に問い合わせを送信しましたが、要件はあまり詳細ではありませんでした。 Maly Zhang 氏は顧客に数通のメールを送信しましたが、誰にも聞かれませんでした。しかし、Maly Zhang 氏のメールが朝に届いたのは驚きです。実際、この状況は貿易担当者にとって非常に一般的です。このようにして、Maly Zhang さんはスムーズにコミュニケーションをとり、最終的に WeChat を追加しました。その後、Maly Zhang は 1 か月以上にわたって顧客と話し合いました。そして、お客様は止めネジ盤を 2 台購入することに決めました。納品後も、Maly Zhang さんは WeChat で顧客と連絡を取り合い、その間、率先して顧客を Maly Zhang に紹介しました。フェイゴユニオンのマシンとサービスに大変満足され、何度か再注文していただきました。マリー・チャンさんはクライアントに会ったことはありませんが、地理的に遠く、言語も異なりますが、それでもマリー・チャンとクライアントが良い友達になることは妨げられません。
お客様の声：
